ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ЩО ТАКЕ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ?

Ми хотіли б ознайомити вас з деталями нашої обробки ваших персональних даних, щоб ви були повністю обізнані та комфортно користувалися нашим веб-сайтом.
Оскільки ми самі займаємося інтернет-бізнесом, ми знаємо, наскільки важливо захищати вашу особисту інформацію. Тому ми докладаємо особливих зусиль, щоб захистити вашу конфіденційність та інформацію, яку ви нам надаєте. 
Ми ретельно підбираємо і використовуємо відповідні технічні заходи, зокрема, програмного та організаційного характеру, для забезпечення захисту оброблюваних персональних даних. Наш веб-сайт використовує зашифровану передачу даних (SSL), що забезпечує захист ваших ідентифікаційних даних.
У нашій Політиці конфіденційності ви знайдете всю найважливішу інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані. Ми просимо вас прочитати її і обіцяємо, що це не займе більше кількох хвилин.

Хто веб-майстер сайту www.roweryspecjalne.pl?

Адміністратором ваших персональних даних є Rowery Specjalne Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Вроцлаві, вул. Краківська 180, лок 106, зареєстрований в Національному судовому реєстрі під KRS № 0001186522, NIP 899-303-18-71, e-mail: kontakt@exoquad.pl тел. 601 177 101

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Який нормативно-правовий акт регулює обробку ваших персональних даних?

Ваші персональні дані збираються та обробляються нами відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27.04.2016 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (Офіційний вісник ЄС L 119, с. 1), який зазвичай називається: RODO. У частині, не врегульованій RODO, обробка персональних даних регулюється Законом про захист персональних даних від 10 травня 2018 року.

Хто є контролером ваших персональних даних?

Адміністратором ваших персональних даних є Rowery Specjalne Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Вроцлаві, вул. Краківська 180, лок 106, зареєстрований в Національному судовому реєстрі під KRS № 0001186522, NIP 899-303-18-71, e-mail: kontakt@exoquad.pl тел. 601 177 101
Ви можете зв'язатися з нами щодо ваших персональних даних через: 
e-mail: kontakt@exoquad.pl
поштою: ul. Krakowska 180 lok. K4 52-015 Wrocław
Телефон: +48 601 177101
 
Спеціаліст із захисту даних (DPO)
Контролер призначив уповноваженого з питань захисту даних (DPO), до якого ви можете звернутися з питань захисту ваших персональних даних за допомогою: електронної пошти: kontakt@exoquad.pl, поштової пошти: ul. Krakowska 180 lok. K4 52-015 Wrocław, телефон: +48 601 177101.

ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО НАДАНІ ВАМИ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Які персональні дані ми обробляємо і з якою метою?

На нашому веб-сайті ми пропонуємо вам ряд різних послуг, для яких ми обробляємо різні персональні дані на різних правових підставах. 

Мета

.

Персональні дані

.

Правові підстави для обробки

Час зберігання даних

.

укладення та виконання договору

.

ім'я, прізвище, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер телефону, інше, номер телефону

.

Стаття 6(1)(b) RODO, тобто обробка з метою вжиття заходів на ваш запит до укладення договору та обробка, необхідна для виконання договору, стороною якого ви є

.

до закінчення строку позовної давності за вимогами щодо виконання договору

.

відкриття та обслуговування рахунку

.

ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса,

Стаття 6(1)(b) RODO, тобто обробка з метою вжиття заходів на ваш запит до укладення договору та обробка, необхідна для виконання договору, стороною якого ви є

.

до закінчення строку позовної давності за вимогами щодо виконання договору

.

додавання думок

ім'я, прізвище, адреса електронної пошти

.

Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою задоволення наших законних інтересів щодо надання зворотного зв'язку про товари та хід транзакції на веб-сайті інтернет-магазину

.

доки ви не подасте заперечення проти обробки

.

інформаційний бюлетень

.

адреса електронної пошти, ім'я, прізвище, 

Стаття 6(1)(а) RODO, тобто обробка на підставі вашої згоди на обробку ваших персональних даних

.

до дати відкликання вашої згоди на обробку даних

контактна форма

.

нікнейм, адреса електронної пошти, телефон, 

.

Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою задоволення наших законних інтересів у підтримці безперервності зв'язку та надання можливості зв'язатися з нами в ділових питаннях

.

доки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних

.

програма лояльності

.

ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, 

.

Стаття 6(1)(а) RODO, тобто обробка на підставі вашої згоди на обробку ваших персональних даних

.

до дати відкликання вами згоди на обробку ваших персональних даних

.

чат

.

дані, надані вами під час розмови в чаті

.

Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою задоволення наших законних інтересів у підтримці безперервності зв'язку та надання можливості зв'язатися з нами в ділових питаннях

доки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних

.

прямий маркетинг власних товарів і послуг, включаючи ремаркетинг

.

ім'я, IP-адреса, інше, стать, 

.

Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою реалізації нашого законного інтересу в прямому маркетингу наших власних послуг, включаючи ремаркетинг 

.

доки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних або не встановите, що ваші дані стали застарілими

.

встановлення, розслідування та забезпечення виконання претензій, а також захист претензій у судах та інших державних органах 

.

ім'я, прізвище, адреса проживання, номер PESEL, NIP, REGON, адреса електронної пошти, номер телефону, IP, номер банківського рахунку, номер платіжної картки.

.

Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою реалізації нашого законного інтересу у встановленні, пред'явленні та забезпеченні виконання позовів та захисту від позовів у провадженнях у судах та інших державних органах

до закінчення строку позовної давності за вимогами щодо виконання договору

.

виконання юридичних зобов'язань, що випливають із законодавства, зокрема податкового та бухгалтерського законодавства

.

ім'я, прізвище, назва компанії, особистий ідентифікаційний номер (PESEL), податковий ідентифікаційний номер (NIP) або статистичний номер (REGON), адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, номер платіжної картки

.

Стаття 6(1)(c) RODO, тобто обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань за законом, зокрема, податкових та бухгалтерських правил

до закінчення терміну дії правових зобов'язань, покладених на Контролера, які виправдовують обробку персональних даних

Добровільне надання персональних даних

Надання вами необхідних персональних даних є добровільним, але є обов'язковою умовою для надання вам послуг (наприклад, надсилання вам інформаційної розсилки або створення облікового запису). 

Одержувачі персональних даних

З актуальним переліком суб'єктів, яким ми розкриваємо ваші персональні дані, ви можете ознайомитися тут. 

Автоматизоване прийняття рішень (включаючи профілювання)

Ми не приймаємо автоматизованих рішень щодо вас і не використовуємо профілювання.

Чи будемо ми передавати ваші персональні дані за межі ЄЕЗ або міжнародній організації?

Для використання маркетингових інструментів Google ваші персональні дані можуть бути передані до США, де розташовані сервери Google LLC.
Компанія Google LLC входить до переліку суб'єктів, які беруть участь у програмі Privacy Shield (посилання: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), а отже, захист персональних даних є адекватним відносно норм, що діють в Європейському Союзі, відповідно до Імплементаційного рішення Комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 року про адекватність захисту, що надається в рамках програми EU-US Privacy Shield (посилання: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=EN). 
Для використання інструментів Facebook ваші персональні дані можуть бути передані до США, де розташовані сервери Facebook Inc.
Facebook Inc. входить до переліку суб'єктів, які беруть участь у програмі Privacy Shield (посилання: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active), а отже, захист персональних даних є адекватним відносно норм, що діють в Європейському Союзі, відповідно до Імплементаційного рішення Комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 року про адекватність захисту, що надається в рамках програми EU-US Privacy Shield (посилання: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=EN).
З метою використання сервісу YouTube API ваші персональні дані можуть бути передані до США, де розташовані сервери Google LLC. З умовами обробки персональних даних компанією YouTube можна ознайомитися за наступним посиланням: https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing. 

ЯКІ ПРАВА ВИ МАЄТЕ ЩОДО ОБРОБКИ НАМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Згідно з RODO, ви маєте на це право: 
запитувати доступ до своїх персональних даних,
вимагати виправлення своїх персональних даних,
вимагати видалення своїх персональних даних,
вимагати обмеження обробки персональних даних,
заперечувати проти обробки персональних даних,
подати запит на перенесення персональних даних.
Якщо ви надішлете нам будь-який з вищезазначених запитів, ми без зайвих затримок - і в будь-якому випадку протягом одного місяця з моменту отримання запиту - повідомимо вас про дії, вжиті у зв'язку з вашим запитом. 
За необхідності ми можемо продовжити місячний період ще на два місяці через складність запиту або кількість запитів.
У будь-якому випадку, ми повідомимо вас протягом одного місяця з моменту отримання запиту про продовження і пояснимо причини затримки.

Право на доступ до персональних даних (стаття 15 RODO)

Ви маєте право отримати інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте на це право: 
доступ до персональних даних,
бути поінформованим про цілі обробки, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів цих даних, передбачуваний термін зберігання ваших даних або критерії визначення цього терміну, ваші права відповідно до RODO і ваше право подати скаргу президенту Органу захисту даних, джерело цих даних, автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, і гарантії, що застосовуються у зв'язку з передачею цих даних за межі Європейського Союзу;
отримати копію своїх персональних даних.
Якщо ви бажаєте отримати доступ до ваших персональних даних, надішліть свій запит на адресу: bikeovo@bikeovo.pl.

Право на виправлення персональних даних (стаття 16 RODO)

Ви маєте право отримати інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте на це право: 
доступ до персональних даних,
бути поінформованим про цілі обробки, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів цих даних, передбачуваний термін зберігання ваших даних або критерії визначення цього терміну, ваші права відповідно до RODO і ваше право подати скаргу президенту Органу захисту даних, джерело цих даних, автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, і гарантії, що застосовуються у зв'язку з передачею цих даних за межі Європейського Союзу;
отримати копію своїх персональних даних.
Якщо ви бажаєте отримати доступ до ваших персональних даних, надішліть свій запит на адресу: bikeovo@bikeovo.pl.

Право на видалення персональних даних, так зване „право бути забутим” (стаття 17 RODO)

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, коли: 
Ваші персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;
ви відкликали конкретну згоду, якщо персональні дані оброблялися на підставі вашої згоди;
Ваші персональні дані були оброблені незаконно;
ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу, включаючи профілювання, в тій мірі, в якій обробка ваших персональних даних пов'язана з прямим маркетингом;
ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних у зв'язку з обробкою, необхідною для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства, або обробкою, необхідною для цілей законних інтересів, що переслідуються нами або третьою стороною.
Незважаючи на ваш запит на видалення ваших персональних даних, ми можемо продовжувати обробляти ваші дані для встановлення, розслідування або захисту претензій, про що ви будете проінформовані.
Якщо ви бажаєте вимагати видалення ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу adres:kontakt@roweryspecjalne.pl.

Право вимагати обмеження обробки персональних даних (стаття 18 RODO)

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, коли: 
ви сумніваєтеся в точності ваших персональних даних, в цьому випадку ми обмежимо обробку ваших персональних даних на певний період часу, щоб дозволити нам перевірити точність даних;
обробка ваших даних є незаконною, і замість видалення ваших персональних даних ви вимагаєте обмеження обробки ваших персональних даних;
Ваші персональні дані більше не потрібні для цілей обробки, але вони необхідні для встановлення, ствердження або захисту ваших претензій;
ви заперечили проти обробки ваших персональних даних - доки ми не визначимо, чи переважають наші законні інтереси над підставами для вашого заперечення.
Якщо ви бажаєте подати запит на обмеження обробки ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: kontakt@roweryspecjalne.pl

Право на заперечення проти обробки персональних даних (стаття 21 RODO)

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, включаючи профілювання, у зв'язку з..: 
обробка, необхідна для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства, або обробка, необхідна для цілей законних інтересів, що переслідуються Контролером персональних даних або третьою стороною;
обробка для цілей прямого маркетингу.
Якщо ви бажаєте проголосувати проти обробки ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: kontakt@roweryspecjalne.pl.

Право вимагати перенесення персональних даних (стаття 20 RODO)

Ви маєте право отримувати від нас свої персональні дані в структурованому, загальноприйнятому машинозчитуваному форматі та надсилати їх іншому контролеру.
За замовчуванням ми надаємо ваші персональні дані у форматі CSV. Якщо ви бажаєте, щоб ваші дані були доступні в іншому форматі, будь ласка, вкажіть бажаний формат у своєму запиті. Якщо це можливо, ми докладемо всіх зусиль, щоб зробити ваші дані доступними для вас у бажаному форматі.
Ви також можете попросити нас надіслати ваші персональні дані безпосередньо іншому контролеру (якщо це технічно можливо).
Якщо ви бажаєте подати запит на передачу ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: kontakt@roweryspecjalne.pl.

Чи можна відкликати згоду на обробку персональних даних?

Ви можете в будь-який час відкликати надану вами згоду на обробку ваших персональних даних. Відкликання вашої згоди на обробку ваших персональних даних не впливає на законність обробки, яку ми здійснювали на підставі вашої згоди до її відкликання.
Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: kontakt@exoquad.pl. Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних з метою надання послуги „Інформаційна розсилка”, ви можете відписатися від цієї послуги за посиланням, що міститься в електронних листах, які ви отримуєте в рамках інформаційної розсилки.

Скарга до контролюючого органу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист даних, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, в державі-члені вашого постійного місця проживання, місця роботи або місця, де відбулося передбачуване порушення.
У Польщі наглядовим органом у розумінні RODO є Президент Управління з питань захисту персональних даних, який замінив GIODO з 25 травня 2018 року.
Більше інформації можна знайти тут.

Файли cookie для www.roweryspecjalne.pl

Загальна інформація

При перегляді веб-сторінок Інтернет-магазину використовуються файли „cookies”, далі - "cookies", тобто невелика текстова інформація, яка зберігається у Вашому кінцевому обладнанні у зв'язку з використанням Інтернет-магазину. Їх використання спрямоване на належне функціонування веб-сайтів Інтернет-магазину.
Ці файли cookie дозволяють нам ідентифікувати програмне забезпечення, яке ви використовуєте, і адаптувати Інтернет-магазин індивідуально до ваших потреб.
Файли cookie зазвичай містять назву домену, з якого вони походять, тривалість їх зберігання на пристрої та присвоєне значення.

Безпека

Файли cookie, які ми використовуємо, є безпечними для ваших пристроїв. Зокрема, через файли cookie на ваші пристрої не можуть потрапити віруси або інше небажане програмне забезпечення чи шкідливі програми.

Типи файлів cookie

Ми використовуємо два типи файлів cookie: 
Сесійні файли cookie: вони зберігаються на вашому пристрої і залишаються там до завершення сеансу браузера. Потім збережена інформація назавжди видаляється з пам'яті вашого пристрою. Механізм сесійних файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію з вашого пристрою.
Постійні файли cookie: вони зберігаються на вашому пристрої і залишаються там, поки не будуть видалені. Завершення сеансу відповідного браузера або вимкнення пристрою не призводить до їх видалення з вашого пристрою. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє отримати з вашого пристрою персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію.

Цілі

Ми також використовуємо сторонні файли cookie для наступних цілей: 
конфігурація Інтернет-магазину;
популяризація Веб-сайту через YouTube.com, умови використання якого доступні за наступним посиланням: www.youtube.com/t/terms. YouTube.com адмініструється компанією Google Ireland Ltd., що базується в Ірландії, Політика конфіденційності доступна за наступним посиланням: www.google.com/policies/privacy;
використання сервісу YouTube API відповідно до умов надання послуг YouTube, які можна знайти за наступним посиланням: https://www.youtube.com/t/terms;
створення статистики, яка допомагає нам зрозуміти, як відвідувачі використовують веб-сайти, що дозволяє нам покращувати структуру та зміст веб-сайтів за допомогою аналітичних інструментів Google Analytics, контролером яких є компанія Google Ireland Ltd., що базується в Ірландії, політика конфіденційності Google доступна за наступним посиланням: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
визначати ваш профіль, щоб показувати вам персоналізовані матеріали в рекламних мережах, використовуючи інструмент онлайн-реклами Google Ads, контролером якого є компанія Google Ireland Ltd., що базується в Ірландії, політика конфіденційності Google доступна за наступним посиланням: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
збір інформації про поведінку користувачів за допомогою інструменту Facebook Pixel, який адмініструється компанією Facebook Ireland Ltd., що базується в Ірландії, Політика конфіденційності Facebook доступна за наступним посиланням: https://www.facebook.com/help/cookies/;
Щоб дізнатися про використання файлів cookie, ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності зазначених вище компаній.
Файли cookie можуть використовуватися рекламними мережами, зокрема мережею Google, для показу рекламних оголошень відповідно до ваших уподобань. З цією метою може зберігатися інформація про те, як ви пересуваєтеся в Інтернеті або коли ви користуєтеся веб-сайтом.
Для перегляду та редагування інформації про ваші уподобання, зібраної рекламною мережею Google, ви можете скористатися інструментом, наданим за посиланням https://www.google.com/ads/preferences/.
За допомогою налаштувань вашого браузера або через конфігурацію сервісу ви можете самостійно і в будь-який час змінити налаштування файлів cookie, вказавши умови зберігання і доступу до файлів cookie на вашому пристрої. Ви можете змінити ці налаштування таким чином, щоб заблокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях вашого веб-браузера або інформувати вас щоразу, коли вони розміщуються на вашому пристрої. Детальна інформація про можливість і способи використання файлів cookie доступна в налаштуваннях вашого програмного забезпечення (веб-браузера).